這是一群腦力工作者，為了科學(xué)用暖，提高資源利用率，反復(fù)論證、實(shí)驗(yàn)；為了萬家溫暖，提高熱戶生活質(zhì)量，不厭其煩地查缺補(bǔ)漏。同樣，這也是一群體力工作者，為了疏通閥門井管道積水，只身下入半人高的污水中；為了開啟頂樓放氣閥，可以“飛檐走壁”到屋頂……
        隨著供暖季的臨近，各項(xiàng)供暖前的準(zhǔn)備工作正在緊張而有序地進(jìn)行：逐一檢查管井安全，辦理熱用戶業(yè)務(wù)，維修管轄小區(qū)漏水點(diǎn)，泵房增加設(shè)施配件監(jiān)工等等。運(yùn)營管理一部在對(duì)上一個(gè)供暖季的工作認(rèn)真總結(jié)與反思后，決定提早關(guān)閉入戶閥門，確保打壓試水時(shí)不會(huì)發(fā)生熱戶家中跑水等意外情況的發(fā)生。八月份，他們根據(jù)轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)實(shí)際及維修情況，科學(xué)制定了關(guān)閥的時(shí)間和順序，抓緊推進(jìn)。在做好日常巡檢、維修改造工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，按計(jì)劃完成了轄區(qū)內(nèi)21個(gè)小區(qū)近10萬戶供回水球閥入戶閥門關(guān)閉工作，這樣以來，供暖季初期他們就能夠騰出更多的時(shí)間處理用戶的訴求。進(jìn)入九月份，他們又將以飽滿的工作熱情和精神狀態(tài)，投入到小區(qū)打壓試水、換熱站試運(yùn)行工作中去，等待他們是將是更加復(fù)雜繁瑣的挑戰(zhàn)。
        就是這樣一群人，生活中他們有很多角色，子女，父母，丈夫、妻子，但工作中，他們有一個(gè)統(tǒng)一的角色---“永恒熱力人”，為了用戶的利益，舍小家為大家，不只是為了那份微薄的工資。他們盡心盡力、設(shè)身處地的為用戶排憂解難，為了保障千家萬戶冬日里四個(gè)月的平穩(wěn)用暖，要用八個(gè)月的辛勤工作去積攢能量。請看，你身邊的永恒熱力人，他們正時(shí)刻用汗水譜寫著擔(dān)當(dāng)作為，努力筑起菏澤城區(qū)抵御寒冬的堡壘。